OUMOS Château Series 提供終身保固服務（2026年9月後購買）。OUMOS提供完善的維修與售後服務。（2026年9月前購買的OUMOS行李箱，包含：CONTAINER/MUSÉE Series 皆為五年保固）
本保證不適用於某些情況，包括：
本保固條款不包含：旅途中因正常使用所致之表面磨損（如刮痕、凹痕）；因誤用、濫用（如暴露於極端溫度、化學溶劑）所造成之損害；以及航空公司等客運業者因不當操作或刻意粗暴移動所致之損毀。
【保固配件】：輪座、拉桿組、密碼鎖及手提把手，保固期內如需更換，僅需零組件費用，不需額外維修工本費。不在保固範圍內的零件：行李箱體、鋁框及其他配件。
購買證明
OUMOS 保固承諾僅適用於經由官方授權管道購入之原廠商品。敬請務必妥善保存『購買憑證（收據）』，以維護您的保固起算日與後續維護權益，恕 OUMOS 無法協尋『購買憑證（收據）』。（2026年9月前購買的行李箱，包含：CONTAINER/MUSÉE Series 皆為五年保固）

OUMOS 保固承諾僅適用於經由官方授權管道購入之原廠商品。敬請務必妥善保存『購買憑證（收據）』，以維護您的保固起算日與後續維護權益，恕 OUMOS 無法協尋『購買憑證（收據）』。（2026年9月前購買的行李箱皆為五年保固，包含：CONTAINER Series / MUSÉE Series）